אוטומציות, אינטגרציות ו־WhatsApp

פחות עבודה כפולה. יותר מערכות שמדברות זו עם זו.

לאנשים יש דברים טובים יותר לעשות מלהעתיק נתונים ממערכת למערכת. אני מאפיינת תהליכים, מחברת את הכלים העסקיים שלכם ובונה אוטומציות שאפשר להבין, לנטר ולתחזק.

נדבר על העסק שלכם
מכירים את זה?

כשזה המצב, כדאי לעצור ולחשוב מחדש

  • אותו מידע מוקלד שוב ושוב בכמה מערכות.

  • ליד נכנס, ואף אחד לא בטוח מי אמור לטפל בו.

  • יש CRM, אבל הצוות לא באמת עובד איתו.

  • אוטומציה ישנה נשברה, ואף אחד לא יודע איך היא בנויה.

דוגמאות לתהליכים שמחברים

  • ליד מהאתר → CRM → משימת מכירות

    כל פנייה נקלטת, משויכת ומקבלת טיפול.

  • הרשמה → תשלום → חשבונית → הודעות

    תהליך אחד רציף במקום חמש פעולות ידניות.

  • סנכרון בין מערכות

    חנות, דיוור ומערכות ניהול שמעודכנות זו מזו.

  • התראות ועדכונים לצוות

    המידע הנכון מגיע לאדם הנכון בזמן.

  • דשבורדים לסטטוס עבודה

    רואים מה תקוע ומה מתקדם, בלי לשאול.

  • חיבור ה־CRM לשאר המערכות

    שהמידע יעבור לבד בין האתר, המכירות, הגבייה והשירות.

למי זה מתאים?

  • עסקים שעובדים עם כמה מערכות שלא מחוברות ביניהן.
  • צוותי מכירות ושירות שמאבדים זמן על הקלדה ומעקב ידני.
  • מי שכבר יש לו CRM ורוצה שהוא באמת יעבוד בשבילו.

אוטומציה שאפשר לסמוך עליה.

גם לאוטומציה יש תחזוקה — מערכות משתנות, והעסק משתנה. לכן כל תהליך נבנה עם:

  • אבטחת מידע והרשאות מוגדרות.
  • תיעוד של מה נכנס, מה יוצא ולמה.
  • בדיקות לפני שמפעילים, ניטור כשלים והתראות.
  • טיפול בכפילויות ובאיכות הנתונים.
  • שגרות תחזוקה, כך שהצוות מבין מה עובד ואיך.
WhatsApp

וואטסאפ עסקי כחלק מתהליך עבודה

WhatsApp Business Platform הרשמי מאפשר לשלב את וואטסאפ בתהליכים של העסק: הודעות שירות, תזכורות ועדכונים, ובמקרים המתאימים גם מענה בעזרת AI.

עובדים בחשבון רשמי, עם תבניות הודעה שמאושרות מראש, הרשאות מוגדרות ועלויות ספק ו־Meta שחשוב להכיר לפני שמתחילים. ושולחים הודעות רק למי שהסכים לקבל אותן.

Meta קובעת את הכללים ויכולה לשנות אותם — אנחנו מתכננים את התהליך כך שיעבוד בתוכם.

כמה זה עולה?

מחירי פתיחה

מחירי פתיחה לתהליך ממוקד עם תכולה מוגדרת. הקמת CRM מלאה מופיעה בעמוד מערכות ופיתוח תוכנה.

  • אוטומציה עסקית

    החל מ־1,800 ₪ + מע״מ

    מתאים לתהליך ממוקד עם הגדרת תכולה ברורה.

  • WhatsApp Business API ואוטומציות

    החל מ־3,500 ₪ + מע״מ

    לא כולל עלויות הודעות של Meta ודמי ספק, שמשתנים לפי שימוש.

  • תחזוקה ושיפורים שוטפים

    החל מ־2,500 ₪ לחודש + מע״מ

    למערכות ואוטומציות קיימות, בהיקף שמוגדר מראש.

המחירים אינם כוללים מע״מ. איך עובדים איתי

שאלות ותשובות

שאלות
שעולות הרבה.

יש לנו כבר CRM. צריך להחליף?
לא בהכרח. הרבה פעמים המערכת טובה, ומה שחסר הוא אפיון נכון, חיבורים ותהליך שהצוות באמת משתמש בו.
מה קורה כשאוטומציה נשברת?
אוטומציות תלויות במערכות חיצוניות שמשתנות, ולכן בונים אותן עם ניטור והתראות ומתעדים אותן כך שאפשר לתקן מהר. תחזוקה שוטפת מוגדרת בהסכם.
באילו כלים את עובדת?
בוחרים כלים לפי הצורך ולפי מה שכבר קיים אצלכם — Make, Zapier, Monday, Airtable, ClickUp ועוד, ובמקרים המתאימים גם פיתוח ייעודי.

יש תהליך שחוזר כל יום? בואו נבדוק איך לקצר אותו

לא חייבים להגיע עם אפיון או לדעת איזה כלי צריך. ספרו לי מה אתם מנסים לפתור, ונבדוק יחד מאיפה נכון להתחיל.

נדבר על התהליכים שלכם
דברו איתי בוואטסאפ